Eesmärk

Koolituse eesmärgiks on anda ülevaade protsesside juhtimisega seonduvast: analüüs, raiskajad, kas ja kuidas on võimalik protsesse muuta tõhusamaks ning milliseid ressursse see nõuab.

Sihtrühm

Ettevõtete juhid, arendus- ja kvaliteedijuhid; töötajad, kelle vastutada on protsesside analüüs, juhtimine, efektiivistamine ja arendamine.

Teemad

Protsesside juhtimine:

Protsessijuhtimise ja funktsionaalse juhtimise erinevus.
Erinevad protsessid, nende omapärad ning ühisosad (aeg, materiaalsed ressursid, inimressurss jmt).
Protsessivoogude pidev tõhustamine uute lahenduste leidmise eesmärgil.
Protsesside suutlikkuse parendamise meetodite tutvustus.
Mis on protsessiväärtus ning kuidas mõõta protsessiväärtust?
Enimlevinud vead protsesside juhtimisel.
Raiskamine ettevõtte protsessides.
Protsessijuhtimise arendamine juhtimisprotsessides (tugiprotsessides).
Võtmeprotsesside määratlemine.
Protsessinäitajate määratlemine ja protsessieesmärkide seadmine.
Ettevõtte olemasolevate protsesside ja funktsioonide analüüs lähtuvalt klientide ootustest.

Aeg ja maht

27. märts 2012 kell 10.00 - 17.15

Toimumiskoht

Tammsaare Ärikeskus, Tammsaare tee 47, Tallinn

Koolitajad

Jari Kukkonen - Vitalonga OÜ juhtimiskonsultant ja koolitaja
Jari Kukkonen on juhtinud pikaajaliselt rahvusvahelist konsultatsioonifirmat, tal on 22 aastat rahvusvahelist kogemust juhtimiskonsultatsioonide vallas: Lean, kuluefektiivsus, kvaliteet, strateegiad, eestvedamine.  MBA - Süsteemi insener. Jari on tegelenud nii Eesti kui ka rahvusvaheliste ettevõtete motivatsioonisüsteemide süsteemide ja strateegia loomise ja juurutamisega, lisaks tulemusjuhtimise mõõtesüsteemide tulemusliku rakendamisega. Jari Kukkonen on kvaliteedijuhtimise spetsialist ning osalenud ka rahvusvaheliste kvaliteedijuhtimise hindamise žüriis, esinenud avalikel konverentsidel nii Eestis kui ka välismaal, viinud läbi nii avatud- kui ka ettevõtete ja organisatsioonide siseseid koolitusi. Jari on litsentseeritud ISO siseaudiitorite koolitaja ning siseauditi läbiviija, Eesti ainus 20 võtme (20 Keys) litsentsi omav kvaliteedijuhtimise konsultant. Jari on aidanud juurutada arvukalt kvaliteedijuhtimissüsteeme nii kohalikes eraettevõtetes omavalitsustes kui ka sihtasutustes. Jari on olnud mitmel korral nii Eesti kui ka Euroopa ettevõtete kvaliteediauhinna hindajate komisjonis. Jari on alates 2010 oktoober Lean juhtimise akadeemia juhtivkoolitaja.

Maksumus

Eelregistreerimine 14. märtsini soodushinnaga 149.- € +km
Hilisematele registreerujatele tavahind 169.-€ +km

NB! Koolitusel on osalejate arv piiratud! 

Maksumus sisaldab

Koolitust, koolitusmaterjale, toitlustust (lõuna ning kohvipausid).

Tasumine

Loobumine

Registreerimine ja lisainfo