Koolituse teemad

Sissejuhatus: Mis on kultuuridevaheline kommunikatsioon? Kultuuridevaheliste barjääride ületamine.

Suhetele ja tulemusele orienteeritud kultuurid. Nende käitumisloogika, motivatsioonid ja väljendusviisid. Mida kindlasti peab tegema/ütlema ja mida peab tegemata jätma hea kontakti saavutamiseks, säilitamiseks.

Kõrge ja madala kontekstiga kommunikatsiooni vormid ja väljendusviisi erinevused. Kuidas koostada kommunikatsiooni sõnumit kultuurilist konteksti arvestades. Pöördumised isiku kõnetamisel, vestluse lõpetamisel.

Staatus ja hierarhia erinevates kultuurides (ametlikud ja mitteametlikud, egalitaarset kultuurid).

Ajataju. Suhtumine aega ja hilinemisse, tähtajast kinnipidamine. Ärietiketi kultuurierinevused (ärilõunal, vastuvõttudel, ametikohtumistel, läbirääkimistel).

Maskuliinsus ja ebakindluse tõrjumine kui kultuurierinevus. Isiklikud saavutused ja hoolivus.

Ruum ja kehakeel kui kultuurierinevus. Kehakeele erinevusi teise rahvuse puhul. Ruumitaju, distantsid, puudutused. Isikliku ruumivööndi kultuurierinevuste avaldumisvormid ametlikus ja mitteametlikus suhtluses. Mitteverbaalsed märgid ja nende tõlgendamine erinevates kultuurides (läbirääkimised).

Kuidas teisest rahvusest inimesed näevad eestlasi.

Meetodid: koolitus on interaktiivne ning eeldab koolitusel osalejatelt eelnevalt küsimustike täitmist, mis annab võimaluse koolitusel osalejate reaalseid kogemusi analüüsida.

Maht: 2 päeva, kokku 12 akadeemilist tundi

Koolituse toimumise koht ja aeg:  kokkuleppel

Grupi suurus: 15 inimest