18. mai toimus tasuta veebiseminar, mille eesmärk oli anda kuulajatele praktilisi nõuandeid, kuidas on võimalik saavutada paremaid tulemusi müügis ja kliendisuhtluses läbi oskusliku teenindamise.
Teemad, millest Kristina Paal rääkis olid järgmised:
esmamulje
suhtlemine
kuulamine
lubadused
"ei" ütlemine
Soovi korral on võimalik 9 nippi heaks teeninduseks alla laadida SIIT
Veebiseminari salvestuse vaatamiseks/kuulamiseks vajuta noolega nuppu:
9 nippi heaks teeninduseks from Addenda koolitused on Vimeo.