Sisukord

Sisekoolitus - Keerulised vestlused

Registreeri koolitusele
Jaga

Eeltutvustus

Igas meeskonnas tekib aeg-ajalt olukordi, kus oleks vaja pidada vestlust, mida keegi väga ei oota. Tuleb anda kriitilist tagasisidet, rääkida probleemist koostöös või võtta üles teema, mida on seni edasi lükatud. Sageli loodetakse, et asi laheneb ise – kuid enamasti ei lahene.

Edasilükatud vestlused kipuvad ajaga muutuma veel keerulisemaks. Pinged kasvavad, arusaamatused süvenevad ja lõpuks mõjutab see juba kogu meeskonna koostööd. Tegelikult ei ole keeruline mitte vestlus ise, vaid oskus seda rahulikult ja selgelt juhtida. Kui selleks on olemas lihtne struktuur ja mõned praktilised võtted, saab ka keerulised teemad läbi rääkida nii, et suhted jäävad hoitud ja lahendus leitakse kiiremini.


Eesmärk

Koolituse raames omandab meeskond oskused, mis aitab

  • valmistuda keeruliseks vestluseks nii, et vestlus püsib eesmärgil
  • alustada tundlikku teemat viisil, mis ei tekita kohest kaitsepositsiooni
  • sõnastada probleem selgelt ja lugupidavalt
  • hoida vestlust rahuliku ja lahendusele suunatud dialoogina
  • tulla toime emotsioonide või vastupanu tekkimisega vestluse käigus
  • lõpetada vestlus konkreetsete kokkulepete ja järgmiste sammudega

Koolituse tulemusena keerulisi teemasid ei lükata enam edasi ega väldita. Probleemidest räägitakse varem, arusaamatused lahenevad kiiremini ja suhted jäävad hoitud ka siis, kui teemad on tundlikud. Meeskonnas tekib rohkem selgust, usaldust ja valmisolekut rääkida ka nendest asjadest, mis muidu jääksid ütlemata.

 

Koolituse täpne sisu ja teemade rõhuasetused kujunevad peale koolituspakkumise kinnitamist suhtlemisel tellijaga. 


Lisainfo

Koolituskava kohendatakse vastavalt tellija vajadustele ja soovidele. Koolituse aeg, maht, toimumiskoht ja grupi suurus lepitakse kokku koolituse tellijaga sõltuvalt täpsest lähteülesandest.

Lisainfot jagab meelsasti

Pildid / - Helen_2025_koduleht

Helen Tammesalu
+372 58 043 270
helen.tammesalu@addenda.ee

 


Registreeri koolitusele
Jaga

Seonduvad koolitused

Õppimise uus paradigma

Õppimise uus paradigma: miks teadmiste edasiandmine enam ei tööta Aastaid peeti õppimist teadmiste omandamiseks. Mida rohkem infot inimene talletas, seda targem ta justkui oli. Kuid tänapäeva neuroteadus ja süsteemne mõtlemine on selle arusaama ümber pööranud. Tänapäeva õppimine ei seisne enam teadmiste kogumises, vaid tajumuutuses. See ei ole intellektuaalne protsess ...

Loe rohkem Virve Roosimägi

Liitu meie uudiskirjaga

Addenda OÜ ei jaga teie andmeid kolmandate osapooltega ning kasutab saadud andmeid vaid uudiskirjade ja turundusmaterjalide edastamiseks.