Organisatsiooni riskihindamine ja kvaliteedijuhtimise mudel – kas kaks eraldi maailma või ühendatud tervik (veeb)

Avaleht Koolitused Raamatupidamine

KOOLITUS TOIMUB NII VEEBIS KUI E-ÕPPES!

Registreerumisel koolitusele palun valige, kas osalete koolitusel veebiülekande vahendusel reaalajas või e-õppena Addenda e-akadeemias.

E-õpe
Salvestame koolituse ja saadame Teile 3 tööpäeva jooksul alates koolituse toimumisest ligipääsu Addenda e-akadeemiasse, kus koolitus on järelvaadatav 30 päeva jooksul Teile sobival ajal ja kohas. Koolitus on personaalseks kasutamiseks ning pole jagatav kolmandatele isikutele. Kolmandatele isikutele on Addenda e-akadeemias koolituse vaatamine tasuline.

Eesmärk

Kõik organisatsioonid soovivad pakkuda kvaliteetseid teenuseid ja tooteid oma klientidele. Aga alati ei õnnestu. Mõned rakendavad riskijuhtimist, et kvaliteeti tagada. Aga saavad hoopis tüütu bürokraatia, mis tegelikult lisandväärtust ei anna. Teisisõnu raiskame ressursse millelegi, mis tegelikult eesmärki ei täida.
Kuidas rakendada kvaliteedimudelit nii, et me ise sellesse usuks? Kuidas liita riskide juhtimine kvaliteedijuhtimise mudeliga nii, et see tegelikult ka omanikele ja juhtidele kindlust annaks? Sellest kõigest kuulete täpsemalt kui osalete Siiri Viili koolitusel!

Õpiväljunditena koolituse läbinu:

teab, mis on ISO protsessipõhisus
teab, kuidas toimub protsesside riskide hindamine
teab, millist IT-rakendust kasutada protsessiriskide kaardistamiseks
teab COSO ERM 2004 ja 2017 mudeleid ning oskab valida oma organisatsoonile sobilikuma
teab, mis on TQM mudel
teab, mis on EFQM mudel
mõistab, mis vahe on protsessiriskide ja strateegiate loomise riskide hindamisel
teab, kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
julgeb määrata kvaliteetseid ja värskeid mõõdikuid (nt TQM 5 vaadet, COSO DNA kriteeriumid, EFQM 9 kriteeriumi raamistik ja ökosüsteem)
teab, kuidas ei tohi eesmärkidele mõõdikuid seada ning oskab määrata mõõdetavaid mõõdikuid ning siduda need mõõtmise tööriistadega (nt TQM mõõdikud ja 7 tööriista, kuidas mõõta)

Koolituse käigus teeme praktilisi harjutusi!

Sihtrühm

Kvaliteedijuhid, riskijuhid, omanikud ja juhid, siseaudiitorid ja kõik, kes tunnevad, et koolitus on vajalik.
Kvaliteedijuhtimise- ja/või riskijuhtimissüsteemi toimimise eest vastutavad isikud, kelle ülesandeks on:

tagada organisatsiooni tegevuse kvaliteet
strateegia loomine või selle hindamine ja/või aktsepteerimine
eesmärkide seadmine ja tulemuste mõõtmine
riskide hindamine protsessides ja eesmärkide saavutamises
kvaliteedijuhtimise süsteemi siseauditite tegemine ja juhtkonna nõustamine

Teemad

Siiri Viil käsitleb koolitusel järgmisi teemasid:

ISO 9001 protsessi- ja riskipõhisus
riskide hindamise veebipõhised töövahendid protsesside vooskeemides
COSO ERM 2004 ja 2017 mudelid ning nende erinevused
TQM mudel, 5 vaadet mõõdikutele, 7 tulemuste mõõtmise tööriista
EFQM mudel, 9 mõõtmiskriteeriumi, organisatsiooni ökosüsteem
EFQM avalikule sektorile kohandatud mudeli erinevused sh näitena EFQM mudel kõrghariduse kvaliteedihindamises
kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
mõõdikute seadmine (sh pika- ja lühiajaline vaade), mõõdetavus, võrdlusandmete olemasolu, seostatus tegevuseesmärgiga

Koolituse läbimisel väljastame tõendi.
Tõendi väljastamise eelduseks on koolituse läbimine täies mahus ning koolitusarve tasumine. Erandkorras võib osaleja saada koolituse läbimist tõendava dokumendi, kui on läbinud õppekavast vähemalt 90%.

Aeg ja maht

Koolitus toimub 28. septembril 2021 kell 11.00–16.15.
(6 akadeemilist tundi)

Koolituse ajakava:
11.00–12.30 koolitus
12.30–13.00 paus
13.00–14.30 koolitus
14.30–14.45 paus
14.45–16.15 koolitus

Juhul, kui Te koolitusel reaalajas osaleda ei saa, on võimalus koolitus läbida Addenda e-akadeemias. Palun tehke valik koolitusele registreerumisel.

Toimumiskoht

Koolitus toimub nii veebis kui e-õppes!

Registreerumisel koolitusele palun valige, kas osalete koolitusel veebiülekande vahendusel reaalajas või e-õppena Addenda e-akadeemias.

Veebiülekanne
Reaalajas toimuva koolituse ülekanne, mida veebiosaleja jälgib oma töökohal, kodus või mõnes teises sobivas kohas. Veebiülekande käigus toome Teieni koolitaja video- ja slaidipildi. Ligipääsu veebiülekandele saadame Teile koos koolituse meeldetuletusega 24 tundi enne koolituse toimumist.

Koolitajad

Pildid / - Siiri Antsmäe 113x113

Siiri Viil, atesteeritud siseaudiitor

Siiri Viilil on pikaajaline siseauditi juhi kogemus avalikust ja erasektorist olles töötanud siseauditi juhina üle 14 aasta Kaitseväe ja Siseministeeriumi valitsemisala siseauditi juhina ning seejärel Grant Thornton Balticu riskijuhtimisteenuste Baltikumi juhina ning Kultuuriministeeriumi siseauditi valdkonna juhina ja tegutseb aktiivselt koolitajana. Siiri Viil on alates 2007. aastast koolitanud nii raamatupidajaid kui ka siseaudiitoreid. Siiri Viil on läbinud ka siseaudiitorite koolitaja programmi ja tal on avaliku halduse magistrikraad ning ISO 9001 juhtaudiitori, avaliku sektori siseaudiitori (CGAP) kutsetase ja atesteeritud siseaudiitori (CIA) kutse ning ta omab ka siseauditi kvaliteedihindaja tunnistust (QA). Lisaks tegeleb Siiri Viil aktiivselt muusikateraapiaga.

Meetodid

Interaktiivne õppepäev rohkete näidete ja diskussioonidega.

Maksumus

Registreerides kuni 24. septembrini 2021 kehtib soodushind 199 € + km (238,80 €), hiljem tavahind 239 € + km (286,80 €).
Teil on võimalus osta 30-päevane koolituse täiendav järelvaatamine hinnaga 29 € + km (34,80 €).

Addenda OÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Rohkem infot koolituskaardi kohta leiab Eesti Töötukassa kodulehelt SIIT!

Maksumus sisaldab

Praktilisi teadmisi, elektroonilisi õppematerjale, elektroonilist tõendit.

Tasumine

Koolitusele registreerimise järgselt saate automaatse kinnituse. Koolitusarve saadame 24 tunni jooksul.

Loobumine

Koolitusest loobumisel palun teatage kirjalikult vähemalt 3 tööpäeva enne koolituse toimumist. Hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% koolituse maksumusest.